Mesafeli Satış Sözleşmesi
Dijital hizmet alımlarınızla ilgili tarafların hak ve yükümlülükleri.
Dijital hizmet alımlarınızla ilgili tarafların hak ve yükümlülükleri.
Ticari Unvanı: Yaşar Doruk Olcay (AzGFX Studio)
Adresi: Kayseri Kocasinan Barbaros Mahallesi Boğaziçi Plaza B Blok Kat 5 No 18
Vergi Dairesi ve No: Mimarsinan V.D. - 6410521117
Telefon: 0850 304 33 69
E-posta: info@azgroupnetwork.com
Sipariş ekranında ve ödeme sayfasında bilgilerini giren, hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişidir. (Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.) Alıcının bildirdiği ad ve iletişim bilgileri faturalandırma ve teslimat için esas alınır.
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.azgfx.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı grafik tasarım, yazılım, sunucu hizmetleri ve dijital içeriklerin (Bundan sonra "Hizmet/Ürün" olarak anılacaktır) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
ALICI'nın satın aldığı dijital hizmetin türü, içeriği, KDV dahil satış bedeli ve varsa ek revizyon/teslimat ücretleri ödeme adımlarında ve sipariş onay ekranında ALICI'ya açıkça gösterilmiştir. SATICI bu ilan edilen fiyatlar üzerinden hizmeti teslim etmekle yükümlüdür.
4.1. Satın alınan ürünler fiziksel olmayan dijital ürünlerdir ve kargo ile gönderimi yapılmaz. Ürün veya Hizmet, ALICI'nın sipariş esnasında veya daha sonra bildirdiği e-posta adresine veya Discord gibi dijital iletişim kanallarına elektronik ortamda teslim edilecektir.
4.2. Teslimat süresi tekli tasarımlarda genel olarak 1-2 iş günü, geniş kapsamlı paket ve geliştirme işlerinde 2-3 iş günü civarındadır. Ancak bu süreler projenin kapsamına, revizyon taleplerine ve iş yoğunluğuna göre değişkenlik gösterebilir.
4.3. ALICI'nın eksik bilgi veya materyal (örn: gerekli logolar, referans görseller, sunucu erişimleri) sağlaması durumunda geciken teslimatlardan SATICI sorumlu tutulamaz.
5.1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" kural olarak tüketici cayma hakkını kullanamaz.
5.2. ALICI'nın özel taleplerine, projesine veya markasına özel olarak üretilen, çalışmasına başlanan ve tamamlanarak dijital olarak teslim edilen logo, afiş, yazılım ve diğer grafik tasarımlarda İPTAL VE İADE YAPILMAMAKTADIR.
5.3. İstisnai iade koşulları SATICI'ya ait olan "İptal ve İade Politikası" sayfasında ayrıca belirtilmiş ve taraflar bu kuralları kabul etmiştir. Sadece SATICI'nın projeye hiç başlamadığı veya kendi kusuruyla projeyi tamamlayamadığı durumlarda hizmet bedeli ALICI'ya iade edilir.
6.1. ALICI, web sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
6.2. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ALICI'nın kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanımından doğan zararlardan SATICI sorumlu değildir. Ödeme güvenliği QNBPay altyapısı ve 3D Secure sistemleriyle sağlanmaktadır.
6.3. Geliştirilen ve teslim edilen tasarımların tüm kullanım hakları (ALICI'ya devredilen haklar haricinde), SATICI'nın referans/portfolyo amaçlı kullanım hakkını saklı tutar.
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, her yıl Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Kayseri Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.